5月中旬，市民政局党组成员、纪检组长李炳富同志率市、区民政局工作人员，赴宣城市福利彩票发行中心、宣州区社区服务中心、区殡管所、陵阳公墓、宣城市福利院督查民主考评活动开展情况。督查小组通过听取汇报、查看软件资料、实地走访等形式详细了解活动开展情况。
宣城市福利彩票发行中心及时召开动员会，总结经验，分析存在问题，到各彩票发行站点征求意见，并及时梳理，切实整改落实。该中心利用短信平台将工作动态及时向社会公布，将社会关注的福利彩票公益金管理使用情况制作成宣传册，通过各彩票发行站点向社会公开。
宣州区社区服务中心在民主考评活动中做到服务理念、服务程序、服务语言、人员着装四个统一；优化管理、优化服务、优化收费，并将宣传工作向室外延伸、向媒体延伸、向街道社区延伸。该中心还将于近期举办一期普通话和礼仪培训班，提升服务人员素质，在室外设置电子显示屏，将相关工作政策及时对外公布。
宣州区殡管所对工作人员实行竞聘上岗，将业务能力强、综合素质高的工人放在重要岗位上，要求工作中耐心细致、周到服务。同时，严格按标准收费，并做好遗体整容等特殊服务的宣传工作，力争取得全社会的共识和认同。
宣州区陵阳公墓以事主是否满意为服务第一标准，与职工签订了《民主考评服务工作承诺责任书》，组织职工学习《殡葬条例》、《公墓管理暂行办法》，提升职工素质。为广泛征求意见，该单位印发了《公墓售后服务事主意见反馈调查表》，广泛听取事主对公墓建设、整体环境、服务质量、承诺兑现、价格公开和办事效率等方面的意见建议，并对征求到的意见及时梳理，切实整改到位。对低保户购墓该单位还实行资金减免。
宣城市社会福利院采取召开座谈会、走访在院老人、问卷调查、设立意见箱、公布投诉电话等形式征求服务对象意见，定期听取行风监督员意见，进一步规范制度，细化人员分工，以考评促工作。
李炳富组长充分肯定了各参评单位近阶段的各项工作，并对做好今后工作提出具体要求。他指出，下一步各参评单位一是要提高工作的针对性，认真分析情况，根据考评方式的改变和各自实际组织开展工作；二是要有争先进位的紧迫感，以考评促进工作效率和工作水平的提高；三是要有创新精神，根据民政工作自身特点加大宣传，增强宣传的密度和感染力，创造工作亮点，以达到对内统一职工思想、对外取得社会理解支持的效果；四是要广纳谏言，广泛征求意见，切实整改存在问题，特别是对影响性大和敏感性强的问题要及时整改并及时通报整改结果；五是要进一步优化软硬件，在努力改善环境、服务条件等硬件设施的同时，切实做好相关软件材料的搜集整理。 |